تنبيه

1- ان لم يتجاوب العميل مع مندوب التوصيل عند استلام الطلب يمكن للعميل التواصل مع شركة الشحن لاستلام الطلب خلال اسبوع في حال تأخر العميل في استلام الطلب اكثر من اسبوع شركة الشحن و المتجر ليس مسؤول عن تعويض الطلب .

2- في اليوم الذي يكون الطلب جاهزا يتم التواصل مع العميل وارسال طلبة في نفس اليوم توصيل فوري من المتجر الى موقع العميل

لكن في حال عدم تجاوب العميل مع مندوب توصيل شركة الشحن وارجاع الطلب لشركة الشحن لكي يتم ترتيب موعد اخر مع العميل خلال اسبوع لأرسال الطلب مرة اخرى

فأنه في هذا الحال لو حصل اي تلف او كسر في الطلب فأن المتجر ليس مسؤول عن التعويض .

3- الرجاء من العميل ارفاق الثيم المطلوب استخدامة على المنتجات مع الطلب قبل اتمام عملية الدفع .

في حال لايوجد لدى العميل ثيم جاهز ويريد تصميم ثيم خاص له من قبلنا

الرجاء الذهاب الى قائمة تصميم الثيمات بالصفحة الرئيسية واختيار الثيم المناسب و سوف يتم اعتماد الثيم بعد عملية الدفع .

4- في حال طلب اسم بارز على منتج غير ورقي لا يتم تثبيت الاسم البارز مباشرة من قبلنا

وانما يتم ارساله منفصل خلفة استيكر لاصق قابل للتركيب بكل سهوله وذلك حفاظا على المنتج .